Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise:

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder bei der Online-Terminbuchung angeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Besonderer Hinweis für Psychotherapie-Praxen

Als Psychotherapeutin unterliege ich der gesetzlichen Schweigepflicht nach § 203 StGB. Über die Website erhobene Daten werden mit höchster Vertraulichkeit behandelt. Über diese Website findet ausdrücklich keine therapeutische Beratung oder Ferndiagnose statt.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Frederike Völler, Privatpraxis für Psychotherapie, Hansaring 45-47, 50670 Köln, Tel.: 0176 786 39 257, mail@psychotherapie-voeller.de

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit Sie eingewilligt haben, verarbeiten wir Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten (z. B. bei Terminanfragen bezüglich psychischer Beschwerden) ist die Rechtsgrundlage ausdrücklich Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b) BDSG (Verarbeitung zum Zweck der Gesundheitsvorsorge und der medizinischen Diagnostik).

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Betroffenenrechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

STRATO

Wir hosten unsere Website bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 43, 10249 Berlin (nachfolgend „STRATO“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst STRATO verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.

Rechtsgrundlage: Die Verwendung von STRATO erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website). Die Daten werden ausschließlich in zertifizierten deutschen Rechenzentren verarbeitet.
Auftragsverarbeitung: Wir haben mit STRATO einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dies ist ein datenschutzrechtlich vorgeschriebener Vertrag, der gewährleistet, dass STRATO die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und Cookie-Banner

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um die Funktionen der Website bereitzustellen. Beim Aufruf der Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt. Externe Skripte (wie das Buchungstool) werden erst geladen, nachdem Sie Ihre aktive Einwilligung erteilt haben.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage, ggf. Telefonnummer) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Übermitteln Sie uns per E-Mail daher bitte keine detaillierten Gesundheitsdaten.

5. Drittanbieter-Tools (Online-Terminkalender)

Meetergo

Wir binden auf unserer Website das Online-Terminbuchungstool der meetergo GmbH, Hansaallee 299, 40549 Düsseldorf, ein. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Wunschtermin) direkt auf den Servern von meetergo in Deutschland verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung des Behandlungsvertrages) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO im Hinblick auf eventuelle gesundheitsbezogene Angaben bei der Terminbuchung.
Wir haben mit meetergo einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

6. Online-Therapie (Videosprechstunde)

Für die Durchführung von Online-Therapiesitzungen nutzen wir den zertifizierten und für den medizinischen Bereich zugelassenen Videodienstanbieter RedConnect.

Die Videosprechstunde wird direkt über eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte Verbindung durchgeführt.
Es werden zu keinem Zeitpunkt Video- oder Tonaufnahmen gespeichert oder an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO i.V.m. dem Behandlungsvertrag.